Въведение: Първоначална цена vs дългосрочни разходи
"Колко струва онлайн магазин?"
Това е първият въпрос, който всеки бизнес задава. И отговорът зависи от това как питате:
- "Колко струва сега?" → CloudCart: 0 лв, Shopify: $180 за тема
- "Колко струва за 3 години?" → CloudCart: 3,600 лв, Shopify: 8,600 лв, Custom: 2,900 лв
- "Колко действително струва?" → Трябва да включите transaction fees, apps, време за поддръжка, загубени продажби заради бавна скорост
Проблемът с онлайн магазините е, че първоначалната цена лъже.
Shopify изглежда евтин - само $39/месец! Но след 3 години сте платили 8,600 лв и нищо не притежавате.
Custom магазин изглежда скъп - 2,500-4,000 лв! Но след 3 години сте платили 2,900-4,400 лв и притежавате целия код.
В тази статия ще разгледаме:
- Какво е SaaS и какво е Custom (наистина)
- Total Cost of Ownership (TCO) - реалните разходи за 1/3/5 години
- Отвъд парите - собственост, контрол, гъвкавост
- За кого е подходящ всеки вариант
Нека да започнем с дефинициите.
Какво е SaaS платформа (Shopify, CloudCart)
Определение
SaaS = Software as a Service (Софтуер като услуга)
Това означава:
- Наемате софтуер вместо да го притежавате
- Плащате месечен/годишен абонамент
- Ако спрете да плащате → губите достъп
- Всичко е хоствано в облак
- Получавате готово решение "из кутията"
Примери за SaaS платформи за онлайн магазини
Международни:
- Shopify ($39-2,000/мес)
- BigCommerce ($39-400/мес)
- Wix eCommerce ($27-159/мес)
Български:
- CloudCart (30-150 лв/мес)
- Shopiko (25-100 лв/мес)
- GombaShop (20-80 лв/мес)
За детайлно сравнение на Shopify с българските платформи вижте Shopify алтернативи в България.
Предимства на SaaS
1. Нулева първоначална инвестиция
Можете да започнете с 0 лв (CloudCart) или $180 за тема (Shopify). Няма нужда от голяма начална сума.
2. Бързо стартиране
- Shopify: можете да пуснете магазин за 1 ден
- CloudCart: 1-3 дни с настройка
- Готови теми и функции
3. Не се грижите за техническа поддръжка
- Обновления - автоматични
- Сигурност - грижа на платформата
- Хостинг - включен
- Backup - автоматичен
4. Голяма общност и ресурси
- Shopify има хиляди tutorials
- CloudCart има български обучения
- Лесно намирате отговори на въпроси
Недостатъци на SaaS
1. Месечни разходи завинаги
- Shopify: минимум $39/мес = $468/год = 915 лв/год
- CloudCart: минимум 30 лв/мес = 360 лв/год
- Спрете да плащате → магазинът изчезва
2. Transaction fees (за Shopify)
- 1.5-2% от всяка продажба с външен метод
- На 100,000 лв оборот = 1,500-2,000 лв/година
3. Платени apps за разширения
- Email маркетинг: $20-50/мес
- Reviews: $15-30/мес
- Upsell: $20-40/мес
- Analytics: $30-100/мес
4. Ограничена гъвкавост
- Не можете да променяте код (или много ограничено)
- Зависите от функциите, които платформата предлага
- Уникални изисквания = проблем
5. Не притежавате нищо
- Кодът не е ваш
- Данните са на платформата (може да ги експортирате, но...)
- Ако платформата затвори → губите всичко
- Не можете да продадете магазина като актив
Какво е Custom магазин
Определение
Custom магазин = Изграден специално за вас от програмисти
Това означава:
- Кодът се пише от нулата според вашите нужди
- Използват се модерни технологии (Next.js, React, не WordPress!)
- Пълна собственост върху кода и данните
- Хоствате го където искате
- Плащате еднократно за изработка + минимален хостинг
Какво НЕ е Custom магазин
❌ WordPress с WooCommerce
Много агенции казват "custom магазин" и дават WordPress. Това НЕ е истински custom:
- WordPress е готова платформа (като Shopify)
- Бавна скорост (3-5 секунди зареждане)
- Много уязвимости за сигурност
- Нуждае се от постоянни обновления
- Тежък код с излишни функции
✅ Истински Custom магазин
- Изграден с Next.js, React или подобни модерни технологии
- Само нужният код - нищо излишно
- Светкавична скорост (под 1 секунда зареждане)
- Минимални уязвимости
- Оптимизиран за SEO
Предимства на Custom магазин
1. Еднократно плащане
- Плащате 2,500-4,000 лв ВЕДНЪЖ
- После само хостинг (~200 лв/год)
- Няма абонаменти, няма transaction fees
За повече детайли вижте Онлайн магазин без месечни такси.
2. Светкавична скорост
- Зареждане под 1 секунда
- Google обича бързи сайтове → по-добро SEO
- Бързи сайтове продават 15-20% повече
Реален пример:
- SaaS магазин (3 сек): 1,000 посетители × 2% конверсия = 20 продажби
- Custom магазин (0.8 сек): 1,000 посетители × 2.4% конверсия = 24 продажби
- +4 продажби = +200 лв/мес = +2,400 лв/год
3. Пълна собственост
- Кодът е ваш - можете да го продадете
- Данните са ваши - не зависите от платформа
- Можете да смените хостинг провайдер
- Можете да продадете магазина като актив
4. Безкрайна гъвкавост
- Всичко може да се промени
- Уникални функции - не е проблем
- Интеграции с всякакви системи
- Не зависите от apps и плъгини
5. Перфектна интеграция с български услуги
- Директна API интеграция с Еконт, Спиди
- Автоматични товарителници
- Наложен платеж - работи перфектно
- ePay, Borica - без transaction fees
Прочетете повече за интеграцията с Еконт и Спиди.
Недостатъци на Custom магазин
1. По-висока първоначална цена
- Custom: 2,500-4,000 лв
- SaaS: 0 лв (CloudCart) или $180 (Shopify тема)
2. Изисква професионална изработка
- Не можете да го направите сами
- Трябва да намерите добра агенция
- Качеството зависи от програмистите
3. По-дълъг срок за изработка
- SaaS: 1 ден
- Custom: 2-4 седмици
4. Бъдещи промени изискват програмист
- Не можете да инсталирате "app"
- Сериозни промени = отново агенция
- Трябва да имате техническа поддръжка (обикновено включена 6-12 месеца)
Сравнение на разходите за 1, 3 и 5 години
Нека да направим честна математика с реални числа.
Параметри:
- Среден месечен оборот: 3,000 лв
- Годишен оборот: 36,000 лв
- Продукти: 100-200 бр.
1 ГОДИНА
Shopify (Basic план)
Абонамент:
- $39/мес × 12 = $468 (~915 лв)
Transaction fees:
- 36,000 лв × 2% = 720 лв
Apps:
- $50/мес × 12 = $600 (~1,170 лв)
Тема:
- $180 (~350 лв)
ОБЩО 1 ГОДИНА: ~3,155 лв
CloudCart (Бизнес план)
Абонамент:
- 100 лв/мес × 12 = 1,200 лв
Разширения:
- 30 лв/мес × 12 = 360 лв
ОБЩО 1 ГОДИНА: ~1,560 лв
Custom магазин
Изработка:
- 2,500-4,000 лв (еднократно)
Хостинг:
- Включен в първата година
ОБЩО 1 ГОДИНА: 2,500-4,000 лв
Заключение 1 година:
- CloudCart е най-евтин (1,560 лв)
- Custom е средно (2,500-4,000 лв)
- Shopify е най-скъп (3,155 лв)
3 ГОДИНИ
Shopify (Basic план)
Абонамент:
- $39/мес × 36 = $1,404 (~2,740 лв)
Transaction fees:
- 100,000 лв × 2% = 2,000 лв
Apps:
- $50/мес × 36 = $1,800 (~3,500 лв)
Тема:
- $180 (~350 лв)
ОБЩО 3 ГОДИНИ: ~8,590 лв
CloudCart (Бизнес план)
Абонамент:
- 100 лв/мес × 36 = 3,600 лв
Разширения:
- 30 лв/мес × 36 = 1,080 лв
ОБЩО 3 ГОДИНИ: ~4,680 лв
Custom магазин
Изработка:
- 2,500-4,000 лв (еднократно)
Хостинг (год. 2-3):
- 200 лв/год × 2 = 400 лв
ОБЩО 3 ГОДИНИ: 2,900-4,400 лв
Заключение 3 години:
- Custom е най-изгоден (2,900-4,400 лв) ✅
- CloudCart е среден (4,680 лв)
- Shopify е най-скъп (8,590 лв)
Спестявания с Custom vs Shopify: ~4,200-5,700 лв
5 ГОДИНИ
Shopify (Basic план)
Абонамент:
- $39/мес × 60 = $2,340 (~4,565 лв)
Transaction fees:
- 180,000 лв × 2% = 3,600 лв
Apps:
- $50/мес × 60 = $3,000 (~5,850 лв)
Тема:
- $180 (~350 лв)
ОБЩО 5 ГОДИНИ: ~14,365 лв
CloudCart (Бизнес план)
Абонамент:
- 100 лв/мес × 60 = 6,000 лв
Разширения:
- 30 лв/мес × 60 = 1,800 лв
ОБЩО 5 ГОДИНИ: ~7,800 лв
Custom магазин
Изработка:
- 2,500-4,000 лв (еднократно)
Хостинг (год. 2-5):
- 200 лв/год × 4 = 800 лв
ОБЩО 5 ГОДИНИ: 3,300-4,800 лв
Заключение 5 години:
- Custom е ДАЛЕЧ най-изгоден (3,300-4,800 лв) ✅✅✅
- CloudCart е среден (7,800 лв)
- Shopify е МНОГО скъп (14,365 лв)
Спестявания с Custom vs Shopify: ~9,600-11,000 лв
Обобщена таблица: Total Cost of Ownership (TCO)
| Решение | 1 година | 3 години | 5 години | Собственост |
|---|---|---|---|---|
| Shopify Basic | 3,155 лв | 8,590 лв | 14,365 лв | ❌ Наем |
| CloudCart Бизнес | 1,560 лв | 4,680 лв | 7,800 лв | ❌ Наем |
| Custom (2,500 лв) | 2,500 лв | 2,900 лв | 3,300 лв | ✅ Ваша |
| Custom (4,000 лв) | 4,000 лв | 4,400 лв | 4,800 лв | ✅ Ваша |
Breakeven точка (кога Custom става по-изгоден)
Custom 2,500 лв vs CloudCart:
- Година 1: CloudCart по-евтин с 940 лв
- Година 2: Custom вече по-изгоден
- Breakeven: ~16 месеца
Custom 4,000 лв vs CloudCart:
- Година 1: CloudCart по-евтин с 2,440 лв
- Година 2-3: Custom става по-изгоден
- Breakeven: ~28 месеца
Custom 2,500 лв vs Shopify:
- Година 1: Custom вече по-изгоден с 655 лв
- Breakeven: ВЕДНАГА ✅
Извод: Ако планирате да продавате поне 2 години, Custom е по-изгоден.
Отвъд парите: Собственост, контрол, скалируемост
Цената не е всичко. Нека да разгледаме нематериалните предимства и недостатъци.
1. Собственост
SaaS платформи:
Custom магазин:
Реална стойност:
Онлайн магазин с 50,000 лв годишен оборот и стабилен растеж може да се продаде за 2-3x годишната печалба. Ако печалбата е 15,000 лв/год, магазинът струва 30,000-45,000 лв като актив.
- SaaS магазин: не можете да продадете платформата (само клиентската база)
- Custom магазин: продавате целия код + домейн + клиентска база
2. Контрол
SaaS платформи:
Custom магазин:
3. Скалируемост
SaaS платформи:
- ⚠️ Скалират добре, НО:
- Shopify Advanced = $399/мес
- Shopify Plus = $2,000/мес
- CloudCart Enterprise = договаряне
Custom магазин:
Пример:
Вашият бизнес расте от 3,000 лв/мес на 30,000 лв/мес:
- Shopify: трябва да преминете на Advanced ($399/мес) или Plus ($2,000/мес)
- CloudCart: upgrade на план (150-300+ лв/мес)
- Custom: upgrade на хостинг (може би 500 лв/год вместо 200 лв/год)
4. SEO & Performance
SaaS платформи:
- ⚠️ Shopify: 2.5-4 секунди зареждане
- ⚠️ CloudCart: 2-3 секунди зареждане
- ⚠️ Много излишен код (generic solutions)
Custom магазин:
Реална стойност на скоростта:
На 36,000 лв годишен оборот:
- Shopify (3 сек): ~36,000 лв
- Custom (0.8 сек): ~41,400 лв (+15% конверсии)
- Разлика: +5,400 лв/година само заради скоростта
За 5 години това е +27,000 лв допълнителни продажби!
Скритите разходи на SaaS платформите
Нека да разгледаме разходите, които НЕ се виждат в първата реклама:
1. Transaction fees (Shopify)
- 1.5-2% от всяка продажба
- На 100,000 лв оборот = 1,500-2,000 лв/година
- Няма начин да избегнете (освен Shopify Payments, който не работи в България)
2. Платени apps
Shopify apps, които ви трябват:
- Reviews & Ratings: $15-30/мес
- Email маркетинг: $20-50/мес
- Upsell/Cross-sell: $20-40/мес
- Advanced analytics: $30-100/мес
- SEO optimization: $20-50/мес
- Общо: $105-270/мес = $1,260-3,240/год
CloudCart разширения:
- Напреднали филтри: 20-30 лв/мес
- Email автоматизации: 30-50 лв/мес
- SMS маркетинг: 20-40 лв/мес
- Общо: 70-120 лв/мес = 840-1,440 лв/год
Custom магазин:
3. Upgrade при растеж
Shopify:
- Basic ($39/мес) → Advanced ($399/мес) при 10,000+ продажби/мес
- Advanced → Plus ($2,000/мес) при enterprise нужди
CloudCart:
- Starter (30 лв) → Бизнес (100 лв) → Премиум (150 лв)
Custom:
4. Vendor lock-in (заключване към платформа)
Ако решите да смените платформата:
- Трябва да мигрирате данни
- Трябва да пренастроите плащания, доставка, SEO
- Губите месеци работа
- Цена на миграция: 1,000-3,000 лв
Custom магазин:
За кого е подходящ всеки вариант
Изберете SaaS платформа ако:
CloudCart:
- ✓ Малък стартов бюджет (под 1,500 лв)
- ✓ Искате да тествате идея (6-12 месеца)
- ✓ Трябва ви бързо стартиране (дни)
- ✓ Нямате технически умения
- ✓ Искате българска поддръжка
Shopify:
- ✓ Продавате международно (не само България)
- ✓ Dropshipping бизнес модел
- ✓ Много голям оборот (100,000+ лв/мес)
- ✓ Искате максимална екосистема от apps
За повече детайли вижте Shopify алтернативи в България.
Изберете Custom магазин ако:
- ✓ Дългосрочен бизнес (планирате да продавате поне 2-3 години)
- ✓ Искате собственост (магазинът да е ваш актив)
- ✓ Скоростта е важна (искате зареждане под 1 секунда)
- ✓ Искате минимални дългосрочни разходи
- ✓ Имате бюджет за първоначална инвестиция (2,500-4,000 лв)
- ✓ Искате уникален дизайн и функционалност
- ✓ Главно български клиенти (пълна интеграция с Еконт/Спиди/ePay)
НЕ изберете Custom ако:
- ✗ Тествате идея и не сте сигурни дали ще продължите
- ✗ Нямате бюджет за начална инвестиция
- ✗ Трябва ви магазин днес-утре (custom изисква 2-4 седмици)
Заключение: Кога "скъпото" е по-изгодно
Първоначалната цена лъже.
CloudCart изглежда евтин:
- 0 лв сега
- НО: 1,560 лв за 1 година, 4,680 лв за 3 години, 7,800 лв за 5 години
- И в края не притежавате нищо
Shopify изглежда достъпен:
- $39/месец звучи малко
- НО: 3,155 лв за 1 година, 8,590 лв за 3 години, 14,365 лв за 5 години
- И в края не притежавате нищо
Custom магазин изглежда скъп:
- 2,500-4,000 лв сега (ау!)
- НО: 2,900-4,400 лв за 3 години, 3,300-4,800 лв за 5 години
- И в края притежавате всичко + магазинът е актив, който може да продадете
Формулата е проста:
- Краткосрочно мислене (6-12 месеца) → SaaS платформа
- Дългосрочно мислене (2+ години) → Custom магазин
Въпросът не е "Колко струва сега?" Въпросът е:
"Колко ще струва за времето, през което планирам да продавам?"
Ако отговорът е "поне 2-3 години", custom магазинът е значително по-изгоден.
Бонус: Светкавичната скорост (под 1 сек) ви носи 10-15% повече продажби, което за 5 години означава десетки хиляди левове допълнителен оборот.
Искате custom онлайн магазин?
В Steven Studio изграждаме онлайн магазини с еднократно плащане - инвестиция, която се изплаща за 2-3 години.
Какво получавате:
- ✓ Светкавична скорост - зареждане под 1 секунда (Next.js, React)
- ✓ Пълна собственост - кодът е ваш завинаги
- ✓ Неограничени продукти и поръчки
- ✓ 0% transaction fees (за разлика от Shopify)
- ✓ Пълна интеграция с Еконт, Спиди, ePay, Borica
- ✓ Наложен платеж работи перфектно
- ✓ Админ панел на български език
- ✓ Хостинг, SSL и домейн включени
- ✓ 6 месеца безплатна поддръжка
Цена: от 2,500 лв еднократно
ROI: Спестявате 4,200-5,700 лв спрямо Shopify за 3 години + 15% повече продажби заради скоростта
[Поискайте безплатна консултация →](https://stevenstudio.bg/#contact)
Свързани статии: